Kompanija Comtrade Distribution pokrenula je digitalnu platformu “CT klub” sa ciljem da omogući prodavcima i menadžerima u maloprodajama bržu komunikaciju i edukaciju, stvarajući zajednicu profesionalaca.
Saznajte više

Kako se skupljaju bodovi?
Bodovi se sakupljaju prijavom prodaje proizvoda koji su ponuđeni korisniku putem ove mobilne aplikacije. Bodovi se mogu sakupljati i kroz edukaciju tačnim odgovorima na postavljena pitanja koje prati svaka pojedinačna edukacija.
Kako da poručim poklon vaučer?
Poklon vaučer možete poručiti isključivo korišćenjem ove aplikacije kroz kategoriju „Nagrade“ koja se nalazi u glavnom meniju aplikacije.
Koji je vremenski period u kojem će vaučer biti isporučen?
Nakon poručivanja nagradnog vaučera, administrator validira vašu porudžbinu i isporučuje u najkraćem mogućem roku u skladu sa tehničkim mogućnostima.
Koga mogu da kontaktiram ako mi je potrebna sugestija ili pomoć?
Korisničku podršku možete kontaktirati direktno kroz aplikaciju, putem chat-a. Ukoliko imate poteškoća sa pristupom aplikaciji, upit možete poslati na e-mail adresu CT.Klub.BiH@comtrade.com.
Da li se sakupljeni bodovi brišu?
Da, ukoliko ih ne iskoristite, sakupljeni bodovi se brišu nakon 90 dana, od dana sticanja bodova.
Ne mogu da ponovo odgovaram na pitanja iz edukacije?
Ukoliko ne možete da ponovo odgovarate na pitanja, to znači da je vaš korisnički nalog već uspiješno odgovorio na sva pitanja i da ste nagrađeni bodovima koji su predviđeni za edukaciju. Proces edukacije možete iznova da prolazite, ali za tu aktivnost se ne dobijaju bodovi.
Da li je neophodno ostavljanje podataka o ličnosti?
Da, neophodno je da nam dostavite tražene podatke putem aplikacije popunjavnjem neophodnih polja. Vaši podaci će biti korišćeni isključivo u skladu sa prihvaćenim Pravilima i uslovima korišćenja aplikacije.
Da li mogu da promijenim prodajni lanac ili maloprodaju?
Da biste promijenili svoje podatke, možete kontaktirati korisničku podršku putem "chata" u aplikaciji ili putem e-pošte na: CT.Klub.BiH@comtrade.com
Da li mogu da obrišem prijavljene prodaje?
Ne, jednom prijavljeni proizvod se ne može obrisati.